再診予約のアットリンクアプリ・WEB予約サイトの利用停止について

2026年10月14日

当院で再診予約の際に利用している「アットリンクアプリ・WEB予約サイト」の運営会社である株式会社メドレーより、以下の報告がありました。

【運営会社からの報告】

「アットリンクのシステムにおいて、第三者による不正アクセスの可能性が確認されました。原因と影響範囲の調査および被害を抑えるため、10/14（水）24時（10/15（木）0時）よりアットリンクアプリ、WEB予約サイトがご利用いただけなくなります。
サービス再開の見通しにつきましては改めてご案内いたします。」

【今後のご予約について】

再診のご予約につきましては、お手数ですが、クリニックへ直接お電話くださいますようお願いいたします。

初診WEB予約には別のシステムを使用しているため、初診WEB予約は引き続きご利用いただけます。 初診の患者様は、LINE予約もご利用いただけます。

【すでにご予約済みの患者様へ】

ご予約の日時どおりにご来院ください。

システムの利用停止に伴い、予約に関するお知らせメールは配信されません。

【本件に関するお問い合わせについて】

現在、システム提供会社にて調査が行われております。当院では本件の詳細についてお答えいたしかねますので、何卒ご了承ください。

患者様にはご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。